Chính sách bảo mật
Chào mừng Quý khách hàng đến với Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vấn đề quan trọng hàng đầu đối với Quý khách khi tin tưởng lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ và điều trị da liễu tại cơ sở của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cam kết trách nhiệm của Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách theo đúng quy định pháp luật hiện hành và các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
1. Phạm Vi Và Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Để đảm bảo đưa ra phác đồ điều trị chính xác, an toàn và theo dõi hiệu quả dịch vụ tốt nhất, chúng tôi cần thu thập các thông tin sau từ Quý khách hàng:
- Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh (nhằm xác định độ tuổi sinh học và cơ địa phù hợp).
- Hồ sơ sức khỏe & Tình trạng da liễu: Lịch sử bệnh lý, các loại thuốc/dược phẩm đang sử dụng, tiền sử dị ứng và tình trạng da hiện tại. Đây là dữ liệu bắt buộc để Bác sĩ/Chuyên viên đưa ra chỉ định điều trị an toàn, tránh các rủi ro y khoa.
- Dữ liệu hình ảnh (Trước và Sau điều trị): Chúng tôi thực hiện chụp ảnh/ghi hình cận cảnh tình trạng da của khách hàng trước, trong và sau quá trình điều trị để lưu vào hồ sơ bệnh án điện tử.
- Chúng tôi sử dụng Google Analytics để theo dõi hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ. Các dữ liệu này được thu thập ẩn danh và không gây hại cho người dùng.
2. Quy Định Về Sử Dụng Hình Ảnh Khách Hàng
Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân cam kết minh bạch về việc sử dụng tư liệu hình ảnh như sau:
- Mục đích chuyên môn & Minh chứng hiệu quả: Hình ảnh Trước và Sau (Before/After) điều trị được sử dụng để bác sĩ theo dõi tiến độ cải thiện. Đồng thời, chúng tôi sử dụng các hình ảnh này làm tư liệu chứng minh hiệu quả thực tế trên Website và các nền tảng quảng cáo chính thức của Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân.
- Nguyên tắc bảo mật danh tính (Ẩn danh): Khi sử dụng hình ảnh cho mục đích quảng cáo hoặc minh họa, chúng tôi cam kết tuyệt đối không tiết lộ danh tính chi tiết (Họ tên đầy đủ, Số điện thoại, Địa chỉ nhà riêng) của Quý khách. Hình ảnh sẽ được xử lý kỹ thuật để tập trung vào vùng điều trị, đảm bảo sự riêng tư tối đa.
- Sự chấp thuận: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân, Quý khách đồng ý và cấp quyền cho chúng tôi thu thập, sử dụng hình ảnh ẩn danh cho các mục đích nêu trên.
- Trường hợp đặc biệt: Đối với các hoạt động truyền thông chuyên sâu cần hiển thị rõ gương mặt, danh tính hoặc thông tin chi tiết của Quý khách (như video phỏng vấn, testimonial, đại sứ thương hiệu), chúng tôi sẽ tiến hành hỏi ý kiến và ký kết thỏa thuận riêng bằng văn bản trước khi thực hiện.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email: info@myvienmynhan.com hoặc tuvan@myvienmynhan.com hoặc liên hệ Hotline 0938 877 886
3. Cam Kết Bảo Mật Và Lưu Trữ
- Toàn bộ thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh lý của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống cơ sở dữ liệu nội bộ, được bảo mật nghiêm ngặt của Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân.
- Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc cơ quan pháp luật theo quy định.
- Đội ngũ nhân viên, bác sĩ tại Mỹ Nhân đều cam kết tuân thủ quy tắc bảo mật y tế và đạo đức nghề nghiệp đối với thông tin của khách hàng.
4. Điều Khoản Về Cookies
Chúng tôi sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về sở thích của khách truy cập, ghi lại thông tin cụ thể về người dùng trên các trang mà người dùng truy cập hoặc truy cập, tùy chỉnh nội dung trang web dựa trên loại trình duyệt của khách truy cập hoặc thông tin khác mà khách truy cập gửi qua trình duyệt của họ.
5. Quy định về quảng cáo trên website
Website có thể đặt quảng cáo của Google hoặc một số bên quảng cáo khác (nếu có). Điều này đồng nghĩa với việc trên website sẽ xuất hiện các thông tin quảng cáo phù hợp với bạn. Google, với tư cách là nhà cung cấp bên thứ ba, sử dụng cookie để phục vụ quảng cáo trên website này. Việc Google sử dụng cookie DART cho phép Google phục vụ quảng cáo cho người dùng dựa trên lượt truy cập của họ vào trang web này và các trang web khác trên Internet. Người dùng có thể hủy đăng ký sử dụng cookie DART bằng cách truy cập chính sách bảo mật của mạng quảng cáo và nội dung của Google.
6. Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin và hồ sơ điều trị của Quý khách sẽ được lưu trữ không thời hạn trên hệ thống của chúng tôi. Việc này nhằm phục vụ cho công tác tra cứu lịch sử điều trị, thực hiện chính sách bảo hành hoặc hỗ trợ bác sĩ trong các lần chăm sóc da định kỳ sau này của Quý khách.
7. Thông Tin Liên Hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
THẨM MỸ VIỆN MỸ NHÂN
- 📍 Địa chỉ: 177/27 Đường 3/2, P.11, Q.10, Tp. Hồ Chí Minh
- ☎️ Hotline: 0938 877 886
- 🌐 Website: https://myvienmynhan.com/
- Email: info@myvienmynhan.com
