Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chào mừng Quý khách hàng đến với Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vấn đề quan trọng hàng đầu đối với Quý khách khi tin tưởng lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ và điều trị da liễu tại cơ sở của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cam kết trách nhiệm của Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách theo đúng quy định pháp luật hiện hành và các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.

1. Phạm Vi Và Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Để đảm bảo đưa ra phác đồ điều trị chính xác, an toàn và theo dõi hiệu quả dịch vụ tốt nhất, chúng tôi cần thu thập các thông tin sau từ Quý khách hàng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh (nhằm xác định độ tuổi sinh học và cơ địa phù hợp).
• Hồ sơ sức khỏe & Tình trạng da liễu: Lịch sử bệnh lý, các loại thuốc/dược phẩm đang sử dụng, tiền sử dị ứng và tình trạng da hiện tại. Đây là dữ liệu bắt buộc để Bác sĩ/Chuyên viên đưa ra chỉ định điều trị an toàn, tránh các rủi ro y khoa.
• Dữ liệu hình ảnh (Trước và Sau điều trị): Chúng tôi thực hiện chụp ảnh/ghi hình cận cảnh tình trạng da của khách hàng trước, trong và sau quá trình điều trị để lưu vào hồ sơ bệnh án điện tử.

2. Quy Định Về Sử Dụng Hình Ảnh Khách Hàng

3. Cam Kết Bảo Mật Và Lưu Trữ

• Toàn bộ thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh lý của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống cơ sở dữ liệu nội bộ, được bảo mật nghiêm ngặt của Thẩm Mỹ Viện Mỹ Nhân.
• Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc cơ quan pháp luật theo quy định.
• Đội ngũ nhân viên, bác sĩ tại Mỹ Nhân đều cam kết tuân thủ quy tắc bảo mật y tế và đạo đức nghề nghiệp đối với thông tin của khách hàng.

4. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin và hồ sơ điều trị của Quý khách sẽ được lưu trữ không thời hạn trên hệ thống của chúng tôi. Việc này nhằm phục vụ cho công tác tra cứu lịch sử điều trị, thực hiện chính sách bảo hành hoặc hỗ trợ bác sĩ trong các lần chăm sóc da định kỳ sau này của Quý khách.

5. Thông Tin Liên Hệ